D. U. . Hikmah and R. Y. . Rusdianto, “Prosedur Pelayanan Pelanggan Terhadap Permohonan Pasang Baru, Perubahan Daya dan Migrasi Pada PT PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan Bojonegoro”, EBMJ, vol. 1, no. 02, pp. 66–72, Jun. 2024.