Economics And Business Management Journal ( EBMJ ) https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ <p>EBMJ invites in yours the various topics include in areas of business &amp;amp; management: marketing management, finance management, strategic management, operation management, human resource management, e-business, knowledge management, management accounting, management control system, management information system, international business, business economics, managerial economics, business ethics and sustainable, and entrepreneurship.<br /><br /><strong>E - ISSN : 2828-0288<br />P - ISSN : 2828-1470<br /></strong></p> en-US Sun, 02 Jun 2024 20:36:14 +0000 OJS 3.2.1.2 http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss 60 Potensi Wakaf Produktif Dalam Pemberdayaan Ekonomi Masyarakat di Indonesia https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/215 <p>Wakaf sebagai instrument penting yang bisa menjadi salah satu investasi karena pada dasarnya tujuan daripada dana wakaf ialah untuk memaksimalkan fungsi harta sebagai prasana untuk meningkatkan kualitas hidup dan kehidupan sumber daya manusia. Wakaf produktif diharapkan bisa memberikan pemberdayaan ekonomi masyarakat di Indonesia, menginat wakaf produktif memiliki peluang yang sangat besar di Indonesia. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif dengan studi literatur. Hasil penelitian ini ialah strategi yang dapat digunakan untuk mengoptimalkan wakaf produktif dalam pemeberdayaan ekonomi masyarakat Indonesia ialah 1) mengoptimalkan sumber daya yang terlibat dalam wakaf produktif. 2) Inovasi program pemberdayaan dalam pengelolaan wakaf produktif. 3) mengoptimalkan pengelolaan dan penyaluran wakaf sesuai dengan kebutuhan. 4) meningkatkan potensi tanah sebagai salah satu bentuk wakaf 5) Meningkatkan kompetensi atau pengetahuan masyarakat mengenai wakaf produktif</p> Sri Windari, Fauzatul Laily Nisa Copyright (c) 2024 Economics And Business Management Journal ( EBMJ ) https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/215 Mon, 17 Jun 2024 00:00:00 +0000 Teori Maqashid Syariah Sebagai Dasar Pengembangan Ekonomi Islam Dan Penerapanya Pada Sistem Ekonomi Islam https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/217 <p>Penerapan maqashid syariah yang memiliki peran dalam pedoman hukum islam merupakan salah satu indikator dalam&nbsp; perkembangan sistem ekonomi islam yang seiring dengan berkembangnya&nbsp; zaman&nbsp; sehingga memberikan peluang dalam mengembangkan produk ekonomi islam seperti perbankan syariah serta produk keuangan lainya . dalam penerapanya maqashid syariah memiliki peranan penting agar tetap diterapkanya hukum islam . metode penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan yaitu studi literatur. Hasil dari penelitian ini bahwa aktualisasi maqashid syariah dalam dapat diterapkan seiring dengan berkembangnya zaman seperti perbankan syariah hingga investasi syariah serta kasus -kasus lainya yang akan&nbsp; terus berlanjut seiring dengan perkembangan zaman.</p> Davina Nasywa, Fauzatul Laily Nisa Copyright (c) 2024 Economics And Business Management Journal ( EBMJ ) https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/217 Mon, 17 Jun 2024 00:00:00 +0000 Efektivitas Kinerja Peserta Magang Terhadap Proses Tagihan Vendor di PT PLN Nusantara Power Services https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/219 <p>PT PLN Nusantara Power Services merupakan perusahaan penyedia layanan jasa operasi dan pemeliharaan unit pembangkit listrik di seluruh Indonesia. PT PLN Nusantara Power Services bekerja sama dengan berbagai vendor untuk pengadaan barang dan jasa. PT PLN Nusantara Power Services sering mendapati kendala dalam proses penagihan tagihan vendor (penyedia barang jasa). Hal ini menyebabkan keterlambatan pembayaran dan mengganggu arus kas perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas kinerja perserta magang terhadap proses tagihan vendor di PT PLN Nusantara Power Services.</p> Shofia Az-zahra’ Hariyanto, Ni Made Ida Pratiwi Copyright (c) 2024 Economics And Business Management Journal ( EBMJ ) https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/219 Sun, 23 Jun 2024 00:00:00 +0000 Analisis Efektivitas Program Pojok Pajak Dalam Meningkatkan Kepatuhan Pelaporan SPT Tahunan Orang Pribadi (Studi Kasus : KPP Pratama Jombang Tahun 2022-2023) https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/221 <p>Penelitian ini menganalisis efektivitas Program Pojok Pajak dalam meningkatkan kepatuhan pelaporan SPT Tahunan Orang Pribadi di KPP Pratama Jombang tahun 2022-2023. Menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif melalui observasi dan wawancara, hasilnya menunjukkan bahwa program ini berhasil meningkatkan partisipasi dan kepatuhan wajib pajak, tercermin dari tingginya tingkat kehadiran dan antusiasme masyarakat. Penggunaan WhatsApp blast efektif dalam menyebarkan informasi terkait jadwal dan lokasi pelaksanaan program, meskipun tantangan seperti kekurangan pegawai dan masalah jaringan di daerah terpencil perlu diatasi dengan penambahan pegawai dan pembatasan antrian. Program ini juga berhasil memperkenalkan konsep perpajakan dan meningkatkan kesadaran pajak masyarakat. Untuk meningkatkan efektivitas, disarankan menambah kapasitas pegawai, memperkuat koordinasi dengan pihak terkait di tingkat lokal, serta memanfaatkan aplikasi online dan evaluasi rutin untuk identifikasi area perbaikan.</p> sabilla Ala Agustina, Mohammad Nizarul Alim Copyright (c) 2024 Economics And Business Management Journal ( EBMJ ) https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/221 Fri, 28 Jun 2024 00:00:00 +0000 Peran Fasilitator Dalam Pendampingan UMKM Nasabah Melalui Program Bestee di Wilayah MMS Mlarak Kabupaten Ponorogo https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/223 <p>Bestee merupakan kegiatan pendampingan langsung kepada ibu-ibu pelaku UMKM (Usaha Mikro, Kecil dan Menengah) dalam peningkatan kapasitas pengetahuan dan keterampilan secara terukur dan berkelanjutan. Tujuan kegiatan ini adalah mensejahterakan UMKM Nasabah PT Bank BTPN Syariah Tbk untuk mengembangkan bisnisnya menjadi lebih baik. Kegiatan ini berlangsung selama satu sesi yang meliputi proses pemilihan nasabah, survey lokasi, perkenalan dan pengisian assessment untuk mengidentifikasi masalah, penyampaian materi, praktik, review materi, dan evaluasi sebagai laporan dan hasil pendampingan. Hasil yang dicapai dengan adanya program ini, memberikan kesempatan kepada nasabah agar berpartisipasi untuk dilakukan pendampingan yang membawa dampak positif serta kemajuan dalam bisnisnya.</p> Veronica Mechy Luklu’ul Firdaus, R. Yuniardi Rusdianto Copyright (c) 2024 Economics And Business Management Journal ( EBMJ ) https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/223 Wed, 03 Jul 2024 00:00:00 +0000 Strategi Fasilitator Pendamping Area Jawa Dalam Upaya Peningkatan Pendampatan UMKM Nasabah Di PT BTPN Syariah Kecamatan Bangil Pasuruan https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/225 <p>Pembangunan ekonomi di era globalisasi menjadi tantangan yang dihadapi oleh semua pihak, baik pemerintah maupun masyarakat. Usaha Kecil Mikro dan Menengah (UMKM) merupakan komponen vital dalam perkembangan ekonomi Indonesia karena berdampak pada Produk Domestik Bruto (PDB), penciptaan lapangan kerja, dan strategi penanganan kemiskinan. Berdasarkan UU No. 20 Tahun 2008, UMKM adalah usaha mikro, kecil, atau menengah yang dikelola secara individu atau oleh badan usaha dengan pendapatan tertentu. Kehadiran UMKM memungkinkan masyarakat untuk berkontribusi dalam pertumbuhan dan kemajuan ekonomi. Sebagai fasilitator pendamping dalam program Sahabat Daya Universitas, para peserta magang bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan, terutama dalam pengelolaan usaha yang sesuai dengan tingkat profil usaha nasabah. Pendampingan rutin yang dilakukan oleh peserta magang dapat membantu meningkatkan pendapatan usaha nasabah. Dengan strategi pemasaran yang sesuai dengan kemampuan nasabah dan mengikuti perkembangan.</p> Arum Natazya, Lia Nirawati Copyright (c) 2024 Economics And Business Management Journal ( EBMJ ) https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/225 Fri, 05 Jul 2024 00:00:00 +0000 Analisis Pengendalian Operasional Administrasi Kepesertaan Dan Inventarisasi Jasa Konstruksi Pada BPJS Ketenagakerjaan Surabaya Karimunjawa https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/227 <p>Sektor jasa konstruksi menyumbang 32% dari total risiko kecelakaan kerja. Pekerja harian lepas di sektor jasa konstruksi menggunakan peralatan berat dalam pembangunan gedung, rumah, dan infrastruktur publik, sehingga pekerjaan mereka rawan terhadap risiko kecelakaan yang dapat menyebabkan cedera, cacat permanen, atau bahkan kematian. Peran tenaga kerja dalam sektor jasa industri sebagai aset untuk melakukan pembangunan harus disertai dengan jaminan hak-hak yang adil bagi setiap pekerja.&nbsp; Sebagai hasil dari evolusi ini, program jaminan sosial khusus telah dibuat untuk menangani masalah ketenagakerjaan, dikenal sebagai jaminan sosial tenaga kerja. Undang-undang Nomor 24 Tahun 2011 menetapkan bahwa pemberi kerja harus mendaftarkan diri dan pekerjanya ke BPJS sesuai dengan program jaminan sosial. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengendalian operasional administrasi kepesertaan dan inventarisasi jasa konstruksi pada BPJS Ketenagakerjaan Surabaya Karimunjawa. Penelitian ini termasuk penelitian studi lapangan dengan metode deskriptif kualitatif, dan menggunakan sumber data primer dan sekunder, serta teknik pengumpulan datanya melalui riset kepustakaan dan riset lapangan. Hasil penelitian yaitu pada pendaftaran kepesertaan jasa konstruksi memerlukan tahapan-tahapan yang harus dilakukan secara cermat guna mencegah kemungkinan kegagalan berkas pada saat memasukkan data peserta ke dalam website SMILE. Adapun disetiap tahun inventarisasi Jasa Kontruksi dilakukan guna mengaudit berkas proyek yang didaftarkan di sistem dengan keasliannya.</p> Melinda Putri Aprilia Simatupang, Lia Nirawati Copyright (c) 2024 Economics And Business Management Journal ( EBMJ ) https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/227 Sun, 07 Jul 2024 00:00:00 +0000 Prosedur Pelayanan Pelanggan Terhadap Permohonan Pasang Baru, Perubahan Daya dan Migrasi Pada PT PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan Bojonegoro https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/229 <p>Pelayanan pelanggan merupakan aspek penting dalam bisnis untuk membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan mereka. Adanya prosedur pelayanan pelanggan yang efektif dan efisien dapat membantu bisnis mencapai tujuannya dan memberikan pengalaman positif bagi pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk memahami prosedur pelayanan pelanggan di PT PLN (Persero) ULP Bojonegoro. Penelitian ini menganalisis prosedur tersebut secara menyeluruh, termasuk persyaratan yang diperlukan, tahapan pengajuan, dan proses penyelesaiannya. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa prosedur pelayanan pelanggan di ULP Bojonegoro sudah baik dan sesuai dengan standart perusahaan. Dengan memahami prosedur dan persyaratan yang berlaku akan memperlancar proses permohonan pelanggan maupun calon pelanggan untuk dapat menikmati layanan listrik PLN dengan nyaman.</p> Dhiya Ul Hikmah, R. Yuniardi Rusdianto Copyright (c) 2024 Economics And Business Management Journal ( EBMJ ) https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/229 Sun, 07 Jul 2024 00:00:00 +0000 Peran Affiliate Marketing pada Penjualan Produk Digital "Adult Coloring Pack - DFY Coloring Books Bundle for Adult & Teens": Studi Kasus PT Arkatama Multi Solusindo https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/231 <p>Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji peran affiliate marketing dalam meningkatkan penjualan produk digital "Adult Coloring Pack - DFY Coloring Books Bundle for Adult &amp; Teens" di PT Arkatama Multi Solusindo. Affiliate marketing merupakan strategi pemasaran di mana perusahaan bekerja sama dengan afiliasi untuk mempromosikan produk, dan afiliasi mendapatkan komisi dari setiap penjualan yang dihasilkan melalui referensi mereka. Studi ini menggunakan pendekatan studi kasus dengan observasi partisipatif dan menganalisis data penjualan dari tim pemasaran serta afiliasi yang terlibat dalam program ini. Hasil penelitian menunjukkan bahwa affiliate marketing secara signifikan berkontribusi terhadap peningkatan visibilitas dan penjualan produk digital. Dengan melibatkan afiliasi yang memiliki pengaruh di media sosial, blog, dan platform digital lainnya, PT Arkatama Multi Solusindo berhasil menjangkau pasar yang lebih luas dan meningkatkan konversi penjualan. Selain itu, program ini juga menawarkan keuntungan dalam bentuk biaya pemasaran yang lebih efisien dan validasi sosial yang kuat dari para afiliasi, yang meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap produk</p> Oktian Frendy Kurniawan, Budi Prabowo Copyright (c) 2024 Economics And Business Management Journal ( EBMJ ) https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/231 Mon, 08 Jul 2024 00:00:00 +0000 Peran B2C Customer Success & Moderation dalam Proses Customer Acquisition pada Divisi Orbit Jobs di PT Orbit Ventura Indonesia https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/234 <p>Kemajuan teknologi memiliki peran yang sangat besar terhadap perkembangan dan efisiensi dalam berbagai sektor kehidupan. Dampak dari kemajuan teknologi ini menghasilkan munculnya kemudahan dalam proses menemukan mata pencaharian bagi orang-orang, yaitu melalui hadirnya <em>Job Portal</em>. <em>Job portal</em> atau portal pekerjaan merupakan platform <em>online</em> yang dirancang untuk mempertemukan pencari kerja dengan pemberi kerja melalui satu situs tertentu. Adapun salah satu perusahaan yang memiliki produk layanan <em>job portal</em> ini adalah Orbit Jobs. Orbit Jobs merupakan <em>job portal</em> yang sangat membantu para<em> jobseekers </em>untuk menemukan informasi lowongan pekerjaan yang terbaru dan dapat disesuaikan dengan minat para <em>user</em> atau <em>jobseeker</em>. Perusahaan penyedia layanan <em>job portal</em> di Indonesia hadir dengan berbagai keunggulan masing-masing dengan harapan dapat dipilih oleh masyarakat dalam mencari informasi pekerjaan. Untuk memperoleh peningkatan <em>customer</em> yang dalam konteks <em>job portal</em> adalah <em>user</em> atau <em>candidate</em>, maka dibutuhkan peran B2C <em>Customer Success and Moderation</em> untuk membantu proses <em>customer acquisition</em> pada perusahaan. Penelitian ini dilakukan berdasarkan hasil observasi penulis selama melaksanakan magang pada divisi Orbit Jobs di PT Orbit Ventura Indonesia dan menunjukkan bahwa strategi yang diterapkan berhasil meningkatkan jumlah pengguna baru dan membantu Orbit Jobs dalam menyediakan informasi lowongan pekerjaan secara efisien, sehingga mempermudah proses rekrutmen baik bagi perusahaan maupun pencari kerja.</p> Zefania Mikha Manurung, R. Yuniardi Rusdianto Copyright (c) 2024 Economics And Business Management Journal ( EBMJ ) https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/234 Wed, 10 Jul 2024 00:00:00 +0000 Efektivitas Jamsostek Mobile (JMO) Dalam Klaim Jaminan Hari Tua (JHT) Pada Peserta BPJS Ketenagakerjaan Mojokerto https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/236 <p>Jaminan sosial merupakan salah satu hak yang akan didapatkan oleh setiap warga negara Indonesia. Seperti pada salah satu penjamin sosial ketenagakerjaan yaitu BPJS Ketenagakerjaan yang memiliki beberapa program untuk pesertanya. Dengan teknologi yang terus berkembang, BPJS Ketenagakerjaan meningkatkan pelayanannya dengan peluncuran aplikasi Jamsostek Mobile (JMO) yang dibuat khusus untuk para pesertanya. Penelitian ini membahas efektivitas aplikasi Jamsostek Mobile (JMO) dalam pencairan saldo Jaminan Hari Tua (JHT) khususnya pada BPJS Ketenagakerjaan Mojokerto. Metode penelitian deskriptif kualitatif digunakan, melibatkan wawancara dan analisis mendalam. Hasilnya mengungkap nilai indikator efektivitas menggunakan aplikasi terbukti memiliki rangkaian tahapan yang lebih mudah dan cepat dibandingkan melakukan pencairan saldo secara manual. Namun, evaluasi peningkatan pelayanan ini masih terdapat beberapa kekurangan yang berusaha diadakan solusi oleh BPJS Ketenagakerjaan Mojokerto sendiri. Kesimpulannya, BPJS Ketenagakerjaan Mojokerto menerapkan pendekatan holistik yang berhasil meningkatkan kesadaran masyarakat layanan online dan meningkatkan layanan peserta.</p> Naura Husnina Athifanita Putri, Maharani Ikaningtyas Copyright (c) 2024 Economics And Business Management Journal ( EBMJ ) https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/236 Fri, 12 Jul 2024 00:00:00 +0000 Analisis Penerapan Integrated Marketing Communication pada UMKM ELMASKIN https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/238 <p>Seiring dengan semakin banyaknya menjadikan persaingan bisnis pada industri kecantikan semakin ketat. Penelitian ini ditujukan untuk mengetahui bauran <em>Integrated Marketing Communication </em>(IMC) yang diterapkan pada klinik kecantikan ELMASKIN. Penelitian ini dilakukan dengan menganalisis bauran komunikasi pemasaran terintegrasi yang telah diterapkan pada Klinik Kecantikan ELMASKIN. Penelitian ini dilakukan menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui teknik wawancara, observasi, dan analisis media. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Klinik Kecantikan ELMASKIN telah menerapkan kelima bauran pemasaran terintegrasi, yaitu promosi penjualan, periklanan, <em>personal selling</em>, penjualan langsung dan <em>online</em>, serta hubungan masyarakat<em>. </em>Penerapan komunikasi pemasaran terintegrasi ini diharapkan dapat memberikan dampak positif terhadap peningkatan kesadaran merek.</p> Fitri Auliya Rijali, Lia Nirawati Copyright (c) 2024 Economics And Business Management Journal ( EBMJ ) https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/238 Sun, 14 Jul 2024 00:00:00 +0000 Peran Sales Page dan Affiliate Marketing dalam Meningkatkan Penjualan Produk Digital "Adult Coloring Pack - DFY Coloring Books Bundle for Adult & Teens": Studi Kasus PT.Arkatama Multi Solusindo https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/240 <p>Penelitian ini mengkaji peran dan efektivitas sales page dan affiliate marketing dalam meningkatkan penjualan produk digital "<em>Adult Coloring Pack</em> - DFY <em>Coloring Books Bundle for Adult &amp; Teens</em>" di PT Arkatama Multi Solusindo. Menggunakan pendekatan studi kasus dengan metode kuantitatif, penelitian dilakukan selama 5 bulan dari Februari hingga Juni 2023. Data dikumpulkan melalui observasi partisipatif dan analisis dokumen, kemudian dianalisis menggunakan metode deskriptif dan inferensial. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kombinasi sales page yang efektif dan strategi affiliate marketing yang kuat berperan krusial dalam keberhasilan penjualan. Sales page mencapai tingkat konversi sekitar 12.5%, sementara affiliate marketing berkontribusi hampir 46% dari total penjualan. Produk mencapai total 411 unit terjual dengan pendapatan $11,295.76 dan tingkat refund kurang dari 2%. Tantangan utama terletak pada mempertahankan momentum penjualan setelah periode peluncuran awal. Penelitian ini menyimpulkan bahwa integrasi efektif antara sales page teroptimasi dan program affiliate marketing yang kuat merupakan strategi yang sangat efektif dalam meningkatkan penjualan produk digital, namun diperlukan upaya berkelanjutan dalam pengembangan produk dan adaptasi strategi pemasaran untuk mempertahankan kesuksesan jangka panjang.</p> Ahmad Yanuar Bahri, Siti Ning Farida Copyright (c) 2024 Economics And Business Management Journal ( EBMJ ) https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/240 Sun, 14 Jul 2024 00:00:00 +0000 Impelentasi Peningkatan Digital Payment oleh BRI pada Acara Cashless Yuk https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/242 <p>Bank BRI merupakan salah satu unit lembaga keuangan milik negara. Dengan perkembangan zaman yang ada pergeseran uang fisik digantikan dengan istilah pembayaran digital atau yang dikenal cashless payment.&nbsp; Tujuan penelitian ini adalah untuk melakukan kajian kegiatan bank BRI tentang digital payment yang diadakan. Penelitian ini menggunakan kualitatif deskriptif yang dilakukan selama kegiatan magang berlangsung. Hasil penelitian bahwa salah satu kegiatan Bank BRI untuk digital payment adalah <em>cashless yuk</em>. Cashless Yuk merupakan program yang diadakan oleh BRI di Royal Plaza Surabaya dalam mensosialisasikan sekaligus menggalakkan penggunaan pembayaran non-tunai (cashless), khususnya dengan menggunakan layanan perbankan digital BRI seperti BRI Mobile atau BRIZZI.</p> Davina Ayu Fakhriyyah, Acep Samsudin Copyright (c) 2024 Economics And Business Management Journal ( EBMJ ) https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/242 Mon, 15 Jul 2024 00:00:00 +0000 Peran Pendamping Layanan Administrasi Kependudukan Dalam Mengoptimalkan Pelaksanaan Program Kalimasada Bagi Warga Kelurahan Penjaringansari Surabaya https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/245 <p>Masyarakat Kota Surabaya tahu bahwa saat ini Pemerintah Kota Surabaya sedang menggencarkan program KALIMASADA, dimana masyarakat akan diarahkan untuk segera melakukan update data administrasi kependudukan yang dimiliki. Mulai dari update Kartu Keluarga, pengajuan cetak KIA (Kartu Identitas Anak), melakukan perekaman KTP untuk anak yang sudah menginjak usia 17 tahun. Untuk melakukan update administrasi kependudukan ini Pemerintah Kota Surabaya telah memberikan kemudahan pengajuan secara online melalui website Klampid New Generation yang bisa diakses secara online mandiri melalui Website Warga Klampid. Namun juga masyarakat juga bisa datang ke kantor pemerintahan terdekat seperti kantor kelurahan dimana nantinya masyarakat akan di bantu oleh pegawai pelayanan administrasi kependudukan yang ada di kantor kelurahan tersebut. Sehingga tujuan dari penelitian ini akan berfokus terakait dengan bagaimana peran Pendamping Layanan Administrasi Kependudukan itu sendiri terhadap pelaksanaan&nbsp; pengoptimalan program Kalimasada bagi warga yang tinggal di sekitar kelurahan penjaringansari Kota Surabaya serta layanan seperti apa yang dilaksanakan untuk menjalankan program pengoptimalan Kalimasada itu sendiri. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data diperoleh dari hasil observasi secara langsung di lapangan dan wawancara dengan salah satu narasumber terkait. Peneliti menggunakan sumber data primer yang diperoleh dari observasi dan wawancara, serta referensi dari jurnal, website resmi Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Surabaya, dan beberapa website pendukung lainnya. Temuan penelitian menyatakan bahwa melalui sistematika pelayanan yang di jalankan oleh Pemkot Surabaya memberikan dampak yang positif dan berjalan dengan optimal sesuai dengan target yang diinginkan.</p> Lilyana Fransiska Sinaga, Yanda Bara Kusuma Copyright (c) 2024 Economics And Business Management Journal ( EBMJ ) https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/245 Tue, 16 Jul 2024 00:00:00 +0000 Manajemen Pelayanan Administrasi Kependudukan Dalam Pembuatan KTP Elektronik Di Kecamatan Lakarsantri Kota Surabaya https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/247 <p>Penelitian ini mengevaluasi manajemen pelayanan administrasi kependudukan dalam pembuatan KTP Elektronik di Kecamatan Lakarsantri, Kota Surabaya. Fokus penelitian adalah pada implementasi sistem daring menggunakan aplikasi Klampid New Generation (KNG). Metode deskriptif kualitatif digunakan untuk memperoleh gambaran mendalam mengenai proses administrasi dan pengalaman pengguna layanan. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan studi dokumentasi terhadap regulasi dan prosedur pelayanan administrasi kependudukan.</p> <p>Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan teknologi digital dalam pelayanan administrasi kependudukan telah membawa banyak kemudahan bagi warga, terutama dalam hal efisiensi waktu dan tenaga. Namun, penelitian ini juga mengungkapkan beberapa tantangan, seperti kendala teknis dan infrastruktur, termasuk gangguan pada sistem server dan keterbatasan akses internet di beberapa wilayah. Selain itu, responsivitas dan kecepatan pelayanan masih perlu ditingkatkan, terutama dalam hal pengelolaan sumber daya manusia di kantor kecamatan.</p> <p>Literasi digital masyarakat juga menjadi faktor penting yang mempengaruhi keberhasilan implementasi teknologi dalam pelayanan administrasi kependudukan. Program sosialisasi dan pelatihan mengenai penggunaan aplikasi KNG perlu ditingkatkan, terutama bagi kelompok masyarakat yang kurang familiar dengan teknologi. Penelitian ini merekomendasikan evaluasi berkala terhadap sistem yang digunakan, pelatihan teknis bagi petugas, perbaikan infrastruktur, dan pengembangan program sosialisasi dan pelatihan literasi digital bagi warga. Dengan langkah-langkah tersebut, diharapkan pelayanan administrasi kependudukan di Kecamatan Lakarsantri dapat berjalan lebih optimal, memberikan kepuasan bagi warga, dan meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah dalam hal pelayanan publik<strong>.</strong></p> Dandy Dimas Pranata, Acep Samsudin Copyright (c) 2024 Economics And Business Management Journal ( EBMJ ) https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/247 Tue, 16 Jul 2024 00:00:00 +0000 Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Nasabah Dalam Memilih Jasa Perbankan Syariah https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/216 <p>Perbankan syariah berbeda denga perbankan konvensional, Dimana perbankan syariah tidak menerapakn bunga karena dianggap riba. Dengan adanya perbedaan dan peluang yang dimiliki oleh perbankan syariah dengan konvensional, perbankan syariah harus mengetahui faktor apa saja yang menjadi alasan nasabah menggunakan jasanya dalam kegiatan perekonomian. Faktor-faktor ini nantinya dapat dikembangkan untuk menarik lebih banyak nasabah dalam penggunaan jasanya ataupun memilih produknya sehingga dapat meningkatkan keefektifitasan bank syariah dalam beroperasi serta meningkatkan pendapatannya. Penelitian ini menggunakan metode penelitian yang bersifat kualitatif deskriptif menggunakan studi literatur. Hasil penelitian ini ialah faktor yang memiliki pengaruh terhadap keputusan nasabah dalam mengambil keputusan untuk menggunakan atau memilih jasa perbankan syariah ialah 1) promosi 2) kereligiusan atau ketaatan keagamaan 3) Pendidikan atau wawasan mengenai perbankan syariah. Sedangkan untuk tingkat pelayanan dan pengaruh lingkungan atau orang lain tidak begitu kuat untuk menjadikan alasa. Dan untuk faktor keadaan ekonomi sendiri tidak menjadi alasan sama sekali pada nasabah.</p> Sri Windari, Fauzatul Laily Nisa Copyright (c) 2024 Economics And Business Management Journal ( EBMJ ) https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/216 Mon, 17 Jun 2024 00:00:00 +0000 Tantangan Dan Peluang Perbankan Syariah Dalam Menghadapi Dinamika Pasar Keuangan Global https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/218 <p>Perbankan syariah telah mengalami pertumbuhan yang signifikan dalam beberapa dekade terakhir, namun masih menghadapi berbagai tantangan dalam menghadapi dinamika pasar keuangan global. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tantangan dan peluang yang dihadapi perbankan syariah menggunakan metode studi literatur. Hasil analisis menunjukkan bahwa tantangan utama yang dihadapi meliputi kurangnya dukungan pemerintah, pemahaman masyarakat yang terbatas tentang produk keuangan syariah, dan ketidakpastian regulasi yang kompleks dan tidak konsisten. Selain itu, perbankan syariah juga harus bersaing dengan bank konvensional yang lebih mapan dan memiliki sumber daya lebih besar. Di sisi lain, terdapat peluang signifikan seperti peningkatan kesadaran global akan keuangan syariah, perkembangan teknologi finansial (FinTech), dan ekspansi ke pasar baru. Untuk mengatasi tantangan tersebut, perbankan syariah perlu memperkuat manajemen risiko, diversifikasi portofolio investasi, serta berinovasi dalam produk dan layanan. Investasi dalam teknologi dan kerjasama dengan fintech juga diperlukan untuk mencapai inklusi keuangan yang lebih luas. Penelitian ini menyimpulkan bahwa dengan strategi yang tepat, perbankan syariah dapat memanfaatkan peluang yang ada untuk berkembang dan berkontribusi secara signifikan terhadap pembangunan ekonomi global yang inklusif dan berkelanjutan.</p> Agustian Mahendra Putera, Fauzatul Laily Nisa Copyright (c) 2024 Economics And Business Management Journal ( EBMJ ) https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/218 Mon, 17 Jun 2024 00:00:00 +0000 Analisis Sistem Pembayaran Tagihan Dari Area OM 3 pada Proses Tagihan Vendor di PT. PLN Nusantara Power Services https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/220 <p>Sistem pembayaran tagihan merupakan aspek penting dalam proses pengadaan barang/jasa yang dapat mempengaruhi kesuksesan dan efisiensi proyek di PT. PLN Nusantara Power Services.&nbsp; Tujuan penelitian ini adalah menganalisa secara detail terkait pemrosesan pembayaran tagihan dari vendor terhadap pengadaan jasa yang sudah dilakukan sesuai dengan kontrak perjanjian. Penelitian ini menggunakan metode studi literatur. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa sistem pembayaran tagihan pada vendor memiliki beberapa kelebihan dan kekurangan. Perlu dilakukan beberapa perbaikan untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas sistem pembayaran ini.</p> Abiyyah Dyastiningrum Ni’mah, Ni Made Ida Pratiwi Copyright (c) 2024 Economics And Business Management Journal ( EBMJ ) https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/220 Mon, 24 Jun 2024 00:00:00 +0000 Pengaruh Prosedur Tata Kelola Manajemen Risiko Terhadap Proses Penjualan Departemen Sales Engineer Di PT. Waskita Beton Precast TBK. (PT. Waskita Beton Precast Tbk.) Di Kantor PT. Waskita Karya Wilayah 8 https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/222 <p>Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh prosedur tata kelola manajemen risiko terhadap proses penjualan di Departemen Sales Engineer PT. Waskita Beton Precast Tbk., yang beroperasi di Kantor PT. Waskita Karya Wilayah 8. Manajemen risiko yang efektif merupakan komponen kritis dalam memastikan stabilitas dan keberlanjutan penjualan, terutama dalam industri konstruksi yang penuh dengan ketidakpastian dan risiko yang tinggi. Analisis data dilakukan menggunakan teknik statistik deskriptif dan inferensial untuk mengidentifikasi korelasi antara prosedur tata kelola manajemen risiko dan kinerja penjualan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan prosedur tata kelola manajemen risiko yang baik memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap efektivitas proses penjualan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa prosedur tata kelola manajemen risiko yang komprehensif dan terstruktur dapat meningkatkan kinerja penjualan di PT. Waskita Beton Precast Tbk. Rekomendasi praktis yang dihasilkan dari penelitian ini antara lain peningkatan pelatihan manajemen risiko bagi karyawan, pengembangan sistem monitoring risiko yang lebih canggih, serta integrasi manajemen risiko ke dalam seluruh proses bisnis perusahaan.</p> Muhammad Laskar Abid Zufar, R.Y. Rusdianto Copyright (c) 2024 Economics And Business Management Journal ( EBMJ ) https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/222 Tue, 02 Jul 2024 00:00:00 +0000 Peran Customer Service dan Optimalisasi Proses Administrasi Kantor Dalam Mempertahankan Loyalitas Pelanggan di Perumda Giri Tirta Kabupaten Gresik https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/224 <p>Penelitian ini bertujuan untuk memberikan pemahaman lebih dalam mengenai pelayanan pelanggan atau customer service dan proses administrasi kantor di Perumda Giri Tirta Kabupaten Gresik dalam mempertahankan loyalitas pelanggan, dengan fokus pada peran pentingnya dan hambatan yang dihadapi oleh kedua aspek tersebut. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Teknik pengambilan data meliputi wawancara, observasi, dan dokumentasi. Studi ini berfokus pada penggunaan aplikasi Gita Giri Ceria Mobile untuk membantu layanan pelanggan dengan memberikan informasi tentang cek tagihan dan baca meter mandiri, serta meningkatkan proses administrasi layanan pelanggan. Aplikasi Master Mobile meningkatkan efisiensi operasional perusahaan dan memberikan layanan berkualitas tinggi kepada pelanggan. Tantangan yang dihadapi oleh layanan pelanggan meliputi keterbatasan sumber daya, fasilitas, perbedaan bahasa, dan proses yang lambat, sedangkan tantangan yang dihadapi oleh administrasi pelanggan meliputi sistem dokumentasi yang kurang memadai dan sumber daya dokumentasi yang kurang memadai.</p> Arunandati Sulistyaningsih, Acep Samsudin Copyright (c) 2024 Economics And Business Management Journal ( EBMJ ) https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/224 Thu, 04 Jul 2024 00:00:00 +0000 Peran Human Resource Development Dalam Meningkatkan Motivasi, Produktivitas, Dan Fleksibilitas Jam Kerja Karyawan Di PT. Integra Indocabinet TBK Sidoarjo https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/226 <p><em>Human Resource Development</em> (HRD) adalah salah satu posisi penting dalam perusahaan yang berhubungan langsung dengan sumber daya manusia. Dalam konteks PT. Integra Indocabinet Tbk, HRD memainkan peran krusial dalam meningkatkan produktivitas dan efisiensi jam kerja karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk mengamati dan menganalisis peran HRD dalam perusahaan ini serta dampaknya terhadap kinerja karyawan. Metodologi yang digunakan meliputi observasi langsung dan wawancara dengan staf HRD dan karyawan produksi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa HRD memiliki peran signifikan dalam rekrutmen, pelatihan, penilaian kinerja, dan kesejahteraan karyawan yang secara keseluruhan berdampak positif terhadap produktivitas dan efisiensi jam kerja.</p> Nana Wilia Anjelita, Yanda Bara Kusuma Copyright (c) 2024 Economics And Business Management Journal ( EBMJ ) https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/226 Sun, 07 Jul 2024 00:00:00 +0000 Sistem Administrasi Gudang Bahan Baku PT Japfa Comfeed Indonesia TBK Unit Gedangan, Sidoarjo https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/228 <p>Penelitian magang ini berfokus pada administrasi gudang bahan baku yang didalamnya terdapat berbagai kegiatan operasional seperti pemantauan stok bahan baku, pengelolaan sistem informasi (SAP), koordinasi dengan tim gudang dan PPIC, serta penyusunan laporan stok. Penelitian ini juga bertujuan untuk memahami proses pengelolaan bahan baku dalam industri pakan ternak serta mengembangkan keterampilan praktis dalam administrasi dan manajemen operasional. Pemantauan stok bahan baku melibatkan pengecekan fisik dan input data ke dalam sistem SAP untuk memastikan akurasi dan ketersediaan informasi yang tepat waktu. Koordinasi dengan tim gudang dan PPIC diperlukan untuk menjaga aliran bahan baku yang lancar dan efisien sesuai dengan jadwal produksi.</p> <p>Hasil penelitian ini menggambarkan pentingnya manajemen logistik dan pengelolaan rantai pasok dalam industri pakan ternak. Selain itu, pengalaman ini juga memperkaya keterampilan personal seperti komunikasi, analisis data, dan pemecahan masalah, yang sangat diperlukan dalam karir di bidang administrasi dan manajemen.</p> Wahyu Abdul Mujib Copyright (c) 2024 Economics And Business Management Journal ( EBMJ ) https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/228 Mon, 08 Jul 2024 00:00:00 +0000 Proses pembiayaan lembaga keuangan Pada PT Bank BPR Jombang (perseroda) Kantor Pusat Jombang Financial institution financing process at PT Bank BPR Jombang (Perseroda) Jombang Head Office https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/230 <p>Artikel ini bertujuan untuk mempelajari Proses Pembiayaan lembaga keuangan pada PT. Bank BPR Jombang (Perseroda) Kantor Pusat Jombang dilakukan dengan cara memahami dan mengenal lingkungan kerja serta melibatkan pemahaman dan praktik langsung terkait pembiayaan lembaga keuangan, kredit sindikasi, kredit addendum, dan opini manajemen risiko. Kegiatan Pembiayaan lembaga keuangan pada PT Bank BPR Jombang perseroda merupakan proses pemberian pinjaman dana oleh kementerian/lembaga/satuan kerja perangkat daerah/institusi lainnya, dimulai dari Permohonan Pembiayaan, wawancara &amp; on the spot, Analisis Pembiayaan, persetujuan dan pengumpulan data tambahan, penandatanganan akad kredit &amp; pencairan, hingga monitoring. Pembiayaan lembaga keuangan yang dilakukan oleh PT. Bank BPR Jombang perseroda memiliki peran yang signifikan dalam mendukung pembangunan nasional dan meningkatkan kesejahteraan masyrakat di berbagai wilayah.</p> Rangga Dwi Darmawan, Budi Prabowo Copyright (c) 2024 Economics And Business Management Journal ( EBMJ ) https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/230 Mon, 08 Jul 2024 00:00:00 +0000 Implementasi Strategi Kurasi untuk Pembiayaan UMKM di Bank BTPN: Tinjauan dari Perspektif Divisi Penggerak Pasar Daya https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/232 <p>BTPN adalah bank devisa yang memfokuskan diri untuk melayani dan memberdayakan<br>segmen masyarakat yang berpendapatan rendah yang terdiri dari para pensiunan, pelaku usaha<br>mikro, kecil dan menengah (UMKM). penelitian yang bertujuan untuk melihat strategi Bank<br>BTPN syariah Surabaya dalam melakukan kurasi calon UMKM yang diberi pembiayaan.<br>Penelitian ini dilakukan saat penulis melakukan magang kurang lebih selama 6 bulan. Studi ini<br>menggunakan metodologi studi deskriptif kualitatif. berdasarkan hasil analisa yg telah dilakukan<br>adalah urasi yang dilakukan oleh Bank BTPN melalui divisi Penggerak Pasar Daya sangat penting<br>untuk memastikan pemilihan calon UMKM yang memiliki potensi untuk sukses dan dapat<br>bertahan dalam lingkungan bisnis yang kompetitif. Dengan menerapkan syarat-syarat yang ketat<br>seperti legalitas usaha yang jelas, kriteria keuangan yang memadai, kemampuan untuk membayar,<br>serta mematuhi prinsip-prinsip syariah, bank dapat meminimalisir risiko kredit dan<br>memaksimalkan efektivitas penggunaan dana yang disalurkan kepada UMKM.</p> Rhevuano Naoval S, Lia Nirawati Copyright (c) 2024 Economics And Business Management Journal ( EBMJ ) https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/232 Wed, 10 Jul 2024 00:00:00 +0000 Peran Fasilitator Pendamping Dalam Pemberdayaan Umkm Untuk Meningkatkan Kemampuan Branding Usaha Nasabah BTPN Syariah Area Site Plampang, Kabupaten Sumbawa https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/235 <p>Fasilitator pendamping adalah salah satu bentuk realisasi komitmen BTPN Syariah dalam membangun kemampuan nasabah secara berkelanjutan. Fasilitator pendamping bertugas untuk memberikan pendampingan dalam upaya membantu nasabah mengembangkan usahanya dengan menggunakan metode observasi, diskusi dan ceramah. Dari hasil kegiatan aktif dilapangan selama empat bulan, ditemukan bahwa permasalah utama nasabah yakni rendahnya pengetahuan kewirausahaan dalam melakukan <em>branding</em> usaha. Bahkan tidak jarang fasilitator pendamping menemukan usaha nasabah yang tidak memiliki identitas usaha. Sehingga, peran fasilitator pendamping diharapkan bisa memberikan dampak positif bagi pertumbuhan UMKM nasabah serta membantu nasabah menemukan solusi dari permasalahan yang dihadapi. Dengan adanya program ini mahasiswa berkesempatan untuk berkontribusi mengembangkan sektor UMKM di Indonesia, mengingat sektor ini merupakan salah satu sektor perekonomian yang paling berpengaruh di Indonesia.</p> Novia Ramadhani Gaffar, R. Yuniardi Rusdianto Copyright (c) 2024 Economics And Business Management Journal ( EBMJ ) https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/235 Thu, 11 Jul 2024 00:00:00 +0000 Tingkat Kepuasan Masyarakat Surabaya Terhadap Pengembangan E-Government Melalui Implementasi Klampid New Generation (KNG), Studi Kasus Kelurahan Medokan Semampir Kecamatan Sukolilo https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/237 <p>Perkembangan teknologi, informasi, dan komunikasi merupakan bagian dari era digitalisasi. Di dunia modern saat ini, era digitalisasi tidak bisa dilepaskan dari manusia. Kemajuan teknologi ini telah membawa perubahan besar dalam kehidupan manusia beserta segala peradaban dan kebudayaan. Sebagai wujud penyelenggaraan pelayanan pemerintahan yang baik dapat menggunakan sistem berbasis teknologi yang biasa disebut dengan e-Government. Tujuannya untuk mengetahui tingkat kepuasan dari teknologi yang canggih dan intuitif, oleh karena itu warga Surabaya dapat dengan mudah mengakses informasi, melakukan transaksi, dan memberikan masukan kepada pemerintah. Dengan menggunakan metode kualitatif deskriptif dan praktik langsung, metode penelitian ini umumnya dilakukan dengan mengaplikasikan kombinasi wawancara, observasi, dan dokumentasi, serta diharapkannya pemahaman jika E-Government bukan sekadar digitalisasi layanan yang ada, tetapi merupakan transformasi menyeluruh untuk mengetahui proses interaksi dengan masyarakat.</p> Della Sari, Budi Prabowo Copyright (c) 2024 Economics And Business Management Journal ( EBMJ ) https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/237 Sat, 13 Jul 2024 00:00:00 +0000 Efektivitas Program Kalimasada dengan Metode Jemput Bola di Wilayah Kelurahan Gunung Anyar Tambak https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/239 <p>Melihat banyaknya penduduk di Kota Surabaya dan tingganya persentase penduduk yang kurang sadar akan administrasi kependudukan, pemerintah Kota Surabaya menginisiasi program Kalimasada (Kawasan Lingkungan Masyarakat Sadar Administrasi Kependudukan). Program ini bertujuan untuk meningkatkan efektivitas pelayanan administrasi kependudukan serta menata administrasi kependudukan di masyarakat. Penelitian ini menggunakan teori Budiani yang memiliki empat variabel, yaitu ketepatan sasaran program, sosialisasi program, tujuan program, dan pemantauan program. Penelitian ini dilaksanakan di wilayah Kelurahan Gunung Anyar Tambak Kota Surabaya dengan tujuan untuk menegtahui sejauh mana efektivitas program Kalimasada dengan metode jemput bola. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Data yang didapatkan berasal dari wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil peenlian menunjukan bahwa pelaksanaan program Kalimasada dengan metode jemput bola berjalan efektif meskipun sosialisasi program masih minim.&nbsp;</p> Lutfi Diah Mufida, R. Yuniardi Rusdianto Copyright (c) 2024 Economics And Business Management Journal ( EBMJ ) https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/239 Sun, 14 Jul 2024 00:00:00 +0000 Dampak Kolaborasi Media Partner Pada Brand Awareness: Studi Kasus Food Hack Campaign Untuk Brand Moon Chicken https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/241 <p>Kolaborasi Moon Chicken dengan media USS dan Which is merupakan upaya strategis untuk meningkatkan brand awareness dan keterlibatan konsumen dalam industri makanan. Dengan fokus pada konsep food hack, kampanye ini bertujuan untuk menginspirasi konsumen untuk menciptakan ide-ide kreatif dalam memasak menggunakan produk Moon Chicken. Metode penelitian ini melibatkan analisis deskriptif terhadap hasil dan dampak dari kolaborasi ini terhadap persepsi publik terhadap merek Moon Chicken. Hasilnya menunjukkan bahwa kolaborasi ini berhasil meningkatkan brand awareness Moon Chicken secara signifikan. Melalui platform yang dikelola oleh USS dan Which is, Moon Chicken berhasil menjangkau audiens yang lebih luas dan relevan, terutama di kalangan pecinta kuliner dan pengguna media sosial. Konten-konten kreatif dan edukatif mengenai food hack telah berhasil menarik perhatian dan membangun minat konsumen terhadap produk Moon Chicken, sehingga memperluas pangsa pasar dan meningkatkan loyalitas pelanggan.</p> Laisya Kezia Clarinta, Acep Samsudin Copyright (c) 2024 Economics And Business Management Journal ( EBMJ ) https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/241 Mon, 15 Jul 2024 00:00:00 +0000 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Adanya Pendayagunaan Aset pada Perusahaan BUMN (Studi Kasus pada PT PAL Indonesia) https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/244 <p><strong>&nbsp;</strong></p> <p>Aset perusahaan tersebut dianggap memiliki nilai interpretasi harga yang cukup menguntungkan baik dalam periode jangka pendek maupun panjang. Hal tersebut perlu menjadi perhatian perusahaan dalam melihat potensi setiap aset yang dimiliki perusahaan untuk dapat menjadi peluang bisnis bagi perusahaan. Peluang tersebut juga dipercaya dapat memberikan dampak yang signifikan guna mencapai tujuan perusahaan. Guna mengoptimalkan dampak dari adanya aset perusahaan yang dapat dioptimalkan tersebut perlu tindakan pendayagunaan aset. Pendayagunaan aset merupakan usaha perusahaan dalam mengikut sertakan perencanaan strategi serta taktik dalam mengoptimalkan fungsi aset perusahaan agar lebih efisien serta efektif dalam memberikan dampak signifikan untuk mencapai tujuan perusahaan Pada penelitian ini menggunakan metode pendekatan dekskriptif kualitatif dengan memperhatikan aspek konseptual mengenai faktor-faktor yang memberikan pengaruh terhadap proses pendayagunaan aset pada perusahaan. Metode pengumpulan dilakukan dengan cara studi literatur dari penelitian yang telah dilakukan sebelumnya. Kegiatan pendayagunaan aset di PT PAL Indonesia tidak lepas dari adanya pengaruh secara langsung dari adanya beberapa faktor terkait. Proses pendayagunaan yang telah dibagi menjadi kelima tahapan harus disesuaikan kembali dengan beberapa faktor-faktor yang mempengaruhi pendayagunaan aset perusahaan. Beberapa faktor-faktor dapat digunakan sebagai acuan dalam memastikan proses pendayagunaan telah berjalan sesuai rencana strategis perusahaan ataupun tidak.</p> Titan Baihaqi Akbar Nugroho, Nurul Azizah Copyright (c) 2024 Economics And Business Management Journal ( EBMJ ) https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/244 Mon, 15 Jul 2024 00:00:00 +0000 Pemanfaatan Aplikasi JMO untuk Meningkatkan Kualitas Pelayanan Program JHT di BPJS Ketenagakerjaan Karimunjawa Cabang Surabaya https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/246 <p style="margin: 0in; text-align: center;" align="center"><span style="font-size: 10.0pt;">&nbsp;</span></p> <p style="margin: 0in; text-align: justify; text-indent: .5in;"><span style="font-size: 10.0pt; color: black;">BPJS Ketenagakerjaan berupaya melakukan inovasi untuk peningkatan kualitas pelayanan kepada pesertanya, dimana hal tersebut dibuktikan dengan adanya aplikasi JMO. Peneliti ini bertujuan untuk melihat bagaimana penggunaan aplikasi JMO pada program Jaminan Hari Tua (JHT) untuk meningkatkan kualitas pelayanan di BPJS Ketenagakerjaan Cabang Karimunjawa Surabaya. M Riset ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif.. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis data pada riset ini melalui pengumpulan data, reduksi data, sajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi JMO memberikan dampak positif dalam kualitas pelayanan program JHT di BPJS Ketenagakerjaan Cabang Surabaya. Hal ini dapat dilihat dari kemudahan akses informasi dan pelayanan bagi peserta, efisiensi waktu dalam proses pengajuan klaim, dan peningkatan kepuasan peserta.<em>Kata </em></span></p> Soniya Auliya Sabilah Hakiki, Acep Samsudin Copyright (c) 2024 Economics And Business Management Journal ( EBMJ ) https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/246 Tue, 16 Jul 2024 00:00:00 +0000 Implementasi Strategi Pemasaran Untuk Meningkatkan Omset Penjualan Toko Kelontong Di Kecamatan Semampir https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/248 <p>Kemajuan pesat teknologi dan digitalisasi mendorong transformasi dunia pemasaran dari yang sebelumnya konvensional (offline) menjadi digital (online), dan hal ini juga berlaku bagi UMKM. Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) memiliki peran strategis dalam proses pembangunan ekonomi nasional dengan meningkatkan PDB Indonesia dalam menghadapi Era Industri 4.0. Oleh karena itu, penerapan pemasaran digital oleh UMKM sangat diperlukan untuk meningkatkan penjualan yang pada gilirannya dapat berpengaruh terhadap perekonomian negara. Penelitian ini berfokus pada berbagai strategi pemasaran yang dapat diterapkan oleh pemilik toko kelontong guna menarik lebih banyak pelanggan dan meningkatkan penjualan. Metode penelitian yang digunakan meliputi survei kepada pemilik toko, analisis data penjualan sebelum dan sesudah penerapan strategi pemasaran, serta wawancara mendalam dengan beberapa pemilik toko. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan strategi pemasaran seperti penataan produk yang menarik, dan penggunaan media sosial untuk promosi dapat secara signifikan meningkatkan jumlah pelanggan dan omset penjualan toko kelontong di kawasan tersebut. Temuan ini diharapkan dapat menjadi acuan bagi pemilik toko kelontong lainnya dalam meningkatkan kinerja bisnis mereka.</p> Amanda Meiliya, Ety Dwi Susanti Copyright (c) 2024 Economics And Business Management Journal ( EBMJ ) https://ejournal-rmg.org/index.php/EBMJ/article/view/248 Wed, 17 Jul 2024 00:00:00 +0000