Implementasi Strategi Digital Marketing Melalui Optimalisasi Penggunaan Platform TikTok dan Instagram

Zalman  Alfarizt; Jojok  Dwiridotjahjono

doi:10.66084/ebmj.v1i01.184

Authors

Zalman Alfarizt Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur
Jojok Dwiridotjahjono Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur

DOI:

https://doi.org/10.66084/ebmj.v1i01.184

Keywords:

Pemasaran Digital, Media Sosial, Kesadaran Merek

Abstract

Artikel ini mengkaji implementasi strategi digital marketing PT Howard Hermes Indonesia melalui optimalisasi penggunaan platform TikTok dan Instagram untuk meningkatkan brand awareness produk Mastermind Map. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif dengan desain studi kasus, melalui observasi partisipatif, wawancara semi-terstruktur, dan analisis dokumen. Hasil tinjauan menunjukkan keberhasilan strategi digital marketing dengan faktor kunci meliputi perencanaan strategi yang matang, implementasi konten yang menarik dan relevan, evaluasi dan optimalisasi berkala, serta pemanfaatan fitur-fitur platform secara efektif. Dampaknya terlihat dari peningkatan engagement rate, pertumbuhan followers, dan leads. Artikel ini memberikan kontribusi praktis bagi optimalisasi TikTok dan Instagram dalam strategi digital marketing, serta memperkaya literatur pemanfaatan media sosial dalam bisnis. Saran meliputi adaptasi terhadap perubahan platform, peningkatan interaksi audiens, eksplorasi kolaborasi, investasi konten berkualitas, analisis data, dan integrasi kanal pemasaran. Keterbatasan tinjauan pada generalisasi temuan dari satu studi kasus, sehingga disarankan untuk mencakup industri dan platform yang lebih beragam pada analisis selanjutnya.

References

Adrian, D., & Mulyandi, M. R. (2020). Manfaat Pemasaran Media Sosial Instagram Pada Pembentukan Brand Awareness Toko Online. Jurnal Indonesia Sosial Sains, 215-222.

Appel, G., Grewal, L., Hadi, R., & Stephen, A. T. (2020). The future of social media in marketing. Journal of the Academy of Marketing Science, 48(1), 79-95.

Badi, K. S. (2015). The Dimensions of Marketing Mix. Siedupress: Management and Organizational Studies, 136-142.

Braun, V., & Clarke, V. (2006). Using thematic analysis in psychology. Qualitative Research in Psychology, 3(2), 77-101.

Dwivedi, Y. K., Ismagilova, E., Hughes, D. L., Carlson, J., Filieri, R., Jacobson, J., ... & Wang, Y. (2021). Setting the future of digital and social media marketing research: Perspectives and research propositions. International Journal of Information Management, 59, 102168.

Dzaky, A. R. (2023). Implementasi LinkedIn Sebagai Media Pemasaran PT Howard Hermes Indonesia. Repository UNTIRTA: Tugas Akhir.

Watajid, N. I., Lathifah, A., Andini, D. S., & Fitroh, F. (2021). Systematic Literature Review: Peran Media Sosial Instagram Terhadap Perkembangan Digital Marketing. Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science), 163-179.Yin, R. K. (2018). Case study research and applications: Design and methods (6th ed.). Sage Publications.

Yonatan, A. Z. (2024, 29 Februari). 10 Aplikasi yang Paling Banyak Diunduh di Indonesia 2023. Diakses 12 Maret, 2024, dari GoodStats: https://data.goodstats.id/statistic/agneszefanyayonatan/10-aplikasi-yang-paling-banyak-diunduh-di-indonesia-2023-tiktok-rajanya-QU1Iw