Pengaruh Komunikasi Internal dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Bank SULTENG Cabang Tolitoli

The Influence of Internal Communication and Work Discipline on Employee Performance at PT. Bank SULTENG Tolitoli Branch

Abstract

PT. Bank Sulteng adalah satu-satunya bank daerah yang berguna untuk meningkatkan perekonomian masyarakat khususnya di Sulawesi Tengah. Bank Sulteng berpusat dikota Palu. PT. Bank Sulteng ini berusaha semaksimal mungkin untuk memberikan layanan terbaik terhadap nasabah-nasabahnya, sebagai perusahaan yang bergerak dibidang jasa keuangan PT. Bank Sulteng tentumenya dari betapa pentingnya memberikan kenyamanan terhadap nasabahnya melalui pelayanan yang baik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh Komunikasi Internal Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Bank Sulteng Cabang Tolitoli. Jenis penelitian yang digunakan yaitu kuantitaf, penelitian yang menganalisis data – data secara kuantitatif/ statistik, dengan tujuan untuk menguji hipotesis yang telah ditetapkan dengan cara menyebarkan kuesioner kepada seluruh karyawan pada PT. Bank Sulteng Cabang Tolitoli. Penelitian ini dilakukan selama 4 bulan yaitu, pada bulan September sampai dengan bulan Desember 2021. Populasi dalam penelitian ini yaitu pimpinan serta karyawan PT. Bank Sulteng Cabang Tolitoli yang berjumlah 43 orang. Dalam penelitian ini kami menggunakan metode sampel jenuh sehingga semua anggota populasi kami jadikan responden penelitian. Jenis data yang dibutuhkan dalam penelitian ini adalah Data Kuantitatif dan Data Kualitatif (usia, tingkat pendidikan, masa kerja serta angka-angka yang relevan dengan penelitian ini). Data tersebut bersumber dari Data Primer dan Data Sekunder yang dikumpulkan dengan menggunkan 4 metode yaitu Observasi, Wawancara, Dokumentasi dan Kuesioner. Data tersebut kemudian diolah menggunakan rumus Regresi Linear Berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Komunikais Internal tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan, Disiplin Kerja berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan, dan kedua variabel tersebut secara bersama-sama (simultan) berpengaruh positif terhadap Kinerja Karyawan pada PT Bank SULTENG Cabang Tolitoli.