Meningkatkan Citra Merek Untuk Memperoleh Keunggulan Bersaing Melalui Perencanaan dan Pengembangan Bisnis Yang Efektif pada Produk Kosmetik

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis citra merek Wardah, sebuah merek kosmetik halal yang populer di Indonesia, serta strategi pemasaran dan komunikasi merek yang digunakan oleh perusahaan untuk mempertahankan posisinya di pasar. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif melalui diskusi fokus kelompok, observasi, dan analisis dokumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek Wardah didukung oleh penggunaan media sosial yang efektif, acara kecantikan, influencer marketing, dan penekanan pada kualitas produk dan inovasi. Strategi ini berhasil mempertahankan posisi Wardah sebagai salah satu merek kosmetik terkemuka di Indonesia. Temuan ini memberikan wawasan yang berharga bagi perusahaan kosmetik lainnya dalam mengembangkan strategi pemasaran yang efektif untuk menjangkau konsumen dengan preferensi tertentu, seperti produk halal.