Strategi Integrated Marketing Communication Dalam Keputusan Pembelian Paket Data Pada Telkomsel (Studi Kasus Pembelian Paket Roamax Haji Di Asrama Haji Sukolilo Surabaya)
DOI:
https://doi.org/10.66084/ebmj.v2i03.268Keywords:
Telekomunikasi, Keputusan Pembelian, Layanan Paket DataAbstract
Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis dari adanya pengaruh Strategi Integrated Marketing Communication dalam Keputusan Pembelian paket data pada Telkomsel sengan Studi Kasus pembelian paket Roamax Telkomsel di Asrama Haji Sukolilo Surabaya. Latar belakang dari adanya penelitian ini yaitu adanya kebijakan dari adanya Kampus Merdeka pada Kampus tertuju khususnya pada program Magang Mandiri yang mendorong perguruan tinggi untuk secara Mandiri menjalankan program praktek magang. Program ini bertujuan untuk mendorong mahasiswanya untuk melaksanakan pengalaman praktis guna mempersiapkan karir mahasiswa di masa depan. Sebagai salah satu perusahaan provider, Telkomsel memberikan layanan kepada masyarakat akan bidang telekomunikasi. Salah satunya adalah Paket Roamax. Paket Roamax sendiri merupakan salah satu layanan paket data internasional yang dimiliki oleh Telkomsel. Umumnya paket Roamax ini digunakan oleh Jemaah Haji yang sedang melangsungkan ibadah haji di tanah suci Arab Saudi untuk menghubungi sanak saudara di Indonesia
Penelitian ini menggunakan metode studi kasus dengan data yang dikumpulkan melalui observasi langsung dan juga wawancara dengan pihak konsumen. Hasil penelitian diharapkan dapat memberikan efektivitas strategi pemasaran dengan adanya Integrated Marketing Communication guna mencapai nilai positif perusahaan di masa yang akan datang
References
Adawiyah, M. H. (2023). Pengaruh Integrated Marketingt Communication terhadap Citra Perusahaan Ortuseight. Jurnal : Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Muhammadiyah, Jakarta, Indonesia, 79-88.
Azizah, N. (2022). Strategi Manajemen Pemasaran.
Cahyono, E. S. (n.d.). Strategi Komunikasi Pemasaran PT Telekomunikasi Seluler Jember dalam Pembentukan Brand Equity melalui event Jalan Sehat Telksomel 4G LTE. Jurnal : Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Politik, Universitas Muhammadiyah, Jember, Jawa Timur.
Fadli, M. R. (2021). Memahami Desain metode penelitian Kualitatif. Jurnal : Universitas Negeri Yogyakarta.
Giarti, M. d. (2019). Analisis Strategi Komunikasi Pemasaran Studi Kasus Strategi Komunikasi Pemasaran Mercahndise di Kedai Digital 7 Solo. Jurnal: STIA-ASMI Surakarta, Jawa Tengah.
Khotimah, R. N. (2018). Tingkat Kepuasan Konsumen terhadap Produk dan Pelayanan di MR. Teto Yogyakarta. Jurnal : Pendidikan Teknik Tata Boga, Universitas Negeri Yogyakarta, Jawa Tengah.
Ningsih, A. T. (2018). Strategi Integrated Marketing Communication(IMC) Telkomsel dalam Mempertahankan Loyalitas Pengguna Tcash di Pekanbaru. E-Jurnal : Fakultas Ilmu Sosial dan Politik, Universitas Riau, Indonesia.
Rahmat, R. E. (2019). Konsep Integrated Marketing Communication dalam Meningkatkan Brand Image Hotel Grand Sahid Jaya Jakarta. Jurnal : Fakultas Ilmu Komunisasi Universitas Prof. Dr. Moestopo, 181-193.
Richo Rianto, N. W. (2022). Pengaruh Harga, Promosi dan Inovasi terhadap Kepuasaan Pelanggan Provide Telkomsel pada Generasi Milenial Muslim di Kota Bekasi. Jurnal: Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, Indonesia.
Rismayanti, R. (2016). Integrated Marketing Communication (IMC) di PT Halo Rumah Bernyanyi. Jurnal: Universitas Gadjah Mada, Yogyakarta, Jawa Tengah, 253-266.
Safitri, E. (2020). Kajian Literatur Peran Integrated Marketing Communication (IMC) dalam Mempertahankan Loyalitas Konsumen. Jurnal : Program Studi Administrasi Bisnis, Universitas Padjajaran, Sumedang, Indonesia.
Warwuwu, M. (2023). Pendekatan Penelitian Pendidikan : Metode Penelitian Kualitatif, Metode Penelitian Kuantitatif dan Metode Penelitian Kombinasi. Jurnal : Magister Administrasi Pendidikan Universitas Kristen Satya Wacana.
