Pengembangan Model Pengelolaan Risiko Proyek Teknologi Jaringan Berbasis Metode Certainty Factor

Ilham Muttaqim; Sherly Agustini; Nofri Yudi Arifin

doi:10.66084/jeti.v3i01.599

Authors

Ilham Muttaqim Universitas Ibnu Sina, Indonesia
Sherly Agustini Universitas Ibnu Sina, Indonesia
Nofri Yudi Arifin Universitas Ibnu Sina, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.66084/jeti.v3i01.599

Keywords:

Certainty Factor, Manajemen Risiko, Proyek Teknologi Jaringan, Pengambilan Keputusan, Sistem Pendukung Keputusan

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan model pengelolaan risiko pada proyek teknologi jaringan menggunakan metode Certainty Factor (CF) guna menangani ketidakpastian dalam proses pengambilan keputusan. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui wawancara, kuesioner, serta analisis dokumen proyek. Risiko yang teridentifikasi diklasifikasikan ke dalam tiga kategori utama, yaitu risiko teknis, manajerial, dan operasional. Selanjutnya, setiap risiko dianalisis menggunakan metode Certainty Factor untuk menentukan tingkat keyakinan terhadap kemungkinan terjadinya risiko. Hasil penelitian menunjukkan bahwa risiko ketergantungan pada teknologi baru memiliki nilai CF kombinasi tertinggi sebesar 0,925 yang dikategorikan sebagai risiko utama, sementara risiko sumber daya manusia berada pada tingkat moderat dan risiko regulasi tergolong rendah. Metode Certainty Factor terbukti efektif dalam mengintegrasikan berbagai sumber informasi menjadi nilai kuantitatif yang dapat digunakan untuk mendukung pengambilan keputusan. Model yang dikembangkan diharapkan dapat meningkatkan akurasi dan efektivitas pengelolaan risiko serta menjadi dasar dalam pengembangan sistem pendukung keputusan pada proyek teknologi jaringan.

References

Alzahrani, A., & Alalwan, N. (2021). Risk management in information technology projects: A systematic literature review. IEEE Access, 9, 123456–123470.

Chen, J., Wang, Y., & Li, X. (2022). Decision support systems for risk management: A review and future directions. Expert Systems with Applications, 200, 117–130.

Fauzi, M., & Rahman, A. (2021). Implementation of certainty factor method in decision support systems: A case study approach. Journal of Information Systems Engineering and Business Intelligence, 7(2), 145–154.

Hidayat, R., & Prasetyo, E. (2022). Risk analysis in network system projects using decision support methods. Indonesian Journal of Electrical Engineering and Computer Science, 25(3), 1500–1508.

Ismail, A., & Yusuf, M. (2023). Application of expert systems in project risk management: A certainty factor approach. International Journal of Advanced Computer Science and Applications, 14(1), 210–218.

Kurniawan, D., & Santoso, H. (2021). Sistem pendukung keputusan berbasis certainty factor untuk analisis risiko proyek TI. Jurnal RESTI (Rekayasa Sistem dan Teknologi Informasi), 5(4), 678–685.

Li, H., Zhang, Z., & Chen, L. (2022). Artificial intelligence-based risk assessment in IT projects: Trends and challenges. Applied Sciences, 12(5), 2450.

Nugroho, A., & Wijaya, T. (2023). Risk management model for information systems projects using hybrid approaches. Journal of Engineering and Technological Sciences, 55(2), 220–230.

Putra, I. G. N., & Dewi, L. P. (2021). Implementation of certainty factor in expert systems for decision making. International Journal of Informatics and Computer Science, 3(2), 95–102.

Rahman, S., & Lee, K. (2022). Managing uncertainty in IT project risk assessment using intelligent systems. Journal of Systems and Software, 188, 111–120.

Saputra, R., & Hidayah, N. (2023). Analisis risiko proyek teknologi informasi menggunakan metode certainty factor. Jurnal Teknologi dan Sistem Komputer, 11(1), 12–20.

Sari, D., & Utami, F. (2022). Decision support system for project risk analysis using certainty factor method. TELKOMNIKA (Telecommunication Computing Electronics and Control), 20(4), 890–898.

Wang, T., Liu, Q., & Huang, S. (2021). Intelligent risk assessment models in project management: A review. Sustainability, 13(14), 7890.

Agustini, S., Arifin, N. Y., Veza, O., & Laurensius, A. (2025). Pengembangan sistem informasi layanan pengiriman kargo domestik. Jurnal Sains Informatika Terapan, 4(3), 682–688.

Yuliana, S., & Firmansyah, R. (2023). Penerapan metode certainty factor dalam sistem pakar untuk manajemen risiko. Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Asia, 17(1), 45–53.