Evaluasi Keberhasilan Implementasi Sistem Informasi Akuntansi Berbasis Cloud Menggunakan Model DeLone dan McLean
DOI:
https://doi.org/10.66084/jeti.v3i02.618Keywords:
sistem informasi akuntansi; cloud computing; DeLone dan McLean; kepuasan pengguna; PLS-SEMAbstract
Adopsi sistem informasi akuntansi (SIA) berbasis cloud terus meningkat seiring kebutuhan organisasi akan akses data keuangan secara real-time dengan biaya infrastruktur yang lebih rendah. Namun, keberhasilan implementasinya masih jarang dievaluasi secara empiris. Penelitian ini bertujuan mengevaluasi keberhasilan implementasi SIA berbasis cloud dengan mengadaptasi Model Kesuksesan Sistem Informasi DeLone dan McLean (2003). Pendekatan kuantitatif digunakan dengan menyebarkan kuesioner kepada 215 responden pengguna SIA berbasis cloud, dan data dianalisis menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas sistem, kualitas informasi, dan kualitas layanan berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan pengguna, sedangkan kualitas layanan tidak signifikan terhadap penggunaan sistem. Kepuasan pengguna terbukti menjadi prediktor terkuat manfaat bersih (β = 0,498). Temuan ini menegaskan bahwa keberhasilan SIA berbasis cloud lebih ditentukan oleh kepuasan pengguna daripada intensitas penggunaan. Penelitian ini memberikan kontribusi teoretis pada validasi Model DeLone dan McLean dalam konteks cloud accounting serta implikasi praktis bagi pengembang dan organisasi pengguna.
References
Al-Hattami, H. M., Al-Adwan, A. S., et al. (2025). The influence of the digital accounting system on the quality of sustainable decision-making. Journal of Risk and Financial Management, 18(11), 602. https://doi.org/10.3390/jrfm18110602
Anisyah, & dkk. (2025). Evaluasi keberhasilan sistem informasi realisasi anggaran menggunakan model DeLone dan McLean. Jurnal Ilmiah Sultan Agung, Universitas Islam Sultan Agung.
Ardiansyah, F. H., Elfiswandi, & Pratiwi, H. (2024). Analisis kesuksesan sistem absensi online dengan pendekatan model DeLone and McLean pada Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah Provinsi Sumatera Barat. Santhet: Jurnal Sejarah, Pendidikan dan Humaniora, 8(2), 12575–12588.
DeLone, W. H., & McLean, E. R. (2003). The DeLone and McLean model of information systems success: A ten-year update. Journal of Management Information Systems, 19(4), 9–30.
Pangestu, I. D., Fahrullah, F., & Sari, N. W. W. (2023). Evaluasi kesuksesan penggunaan sistem informasi Accurate menggunakan DeLone and McLean models. Jurnal CoSciTech, 4(1), 7–14.
Rachmanto, B., Sudaryanti, D., & Nurhidayah, N. (2026). Analisis efektivitas penerapan sistem informasi akuntansi (SIA) dalam pengambilan keputusan strategis pada UMKM dengan pendekatan model DeLone dan McLean. Ganaya: Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora, 9(1).
Saad, M., et al. (2022). Assessing the intention to adopt cloud accounting during COVID-19. Electronics, 11(24), 4092. https://doi.org/10.3390/electronics11244092
Tambun, S., & dkk. (2025). The value of cloud accounting for MSMEs: A Technology-Organization-Environment (TOE) framework perspective. Cogent Business & Management, 12(1), 2494712. https://doi.org/10.1080/23311975.2025.2494712
Wang, Y. S., et al. (2022). Evaluating the impact of information system quality on continuance intention toward cloud financial information system. Frontiers in Psychology, 12.
Lutfi, A., et al. (2023). Factors affecting the success of accounting information system from the lens of DeLone and McLean IS model. International Journal of Information Management Data Insights, 3(2), 100202. https://doi.org/10.1016/j.jjimei.2023.100202
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Maryanda Warta Kesuma, Noorhani Dyani Laksmi
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
