Prosedur Divisi Umum Pada Layanan Operasional Perusahaan Listrik Negara Nusantara Power Services (PLN-NPS)

Abstract

Prosedur divisi umum memiliki peran penting terutama dalam mengelola sarana dan prasarana internal perusahaan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana peran divisi umum menunjang kegiatan bisnis di perusahaan PLN Nusantara Power Services Sidoarjo. Penelitian ini mengunakan metode penelitian lapangan (field research) dengan mengumpulkan data melalui tinjauan kegiatan magang dan dengan literasi penelitian terdahulu mengenai divisi umum dan layanan operasional perusahaan. Data yang terkumpul dilakukan analisis deskriptif untuk mengidentifikasi keberhasilan keefektifan kerja dengan menggunakan sistem Web VO didalam prosedur layanan operasional divisi umum. Hasil penelitian menunjukkan bahwa prosedur divisi umum membantu segala kebutuhan karyawan dan sudah memiliki sistem yang efektif dalam penggunaannya.